Glavne funkcije
Večkanalno
bančništvo
Omogočite svojim strankam, da komunicirajo z vašo banko prek spleta, mobilnih naprav in poslovalnic z dosledno, integrirano izkušnjo. Večkanalne zmogljivosti Backbase zagotavljajo, da vsako stično mesto nudi enako brezhibno in personalizirano uporabniško izkušnjo, kar omogoča strankam, da začnejo transakcijo na eni napravi in jo zaključijo na drugi.
Orkestrirajte
potovanje strank
Prilagodite vsako interakcijo individualnim potrebam svojih strank z uporabo naprednega orodja za orkestracijo poti strank Backbase. Od onboarding-a do vsakodnevnih transakcij in kompleksnih finančnih delovnih tokov banke zlahka mapirajo potovanje strank, da zagotovijo gladko, personalizirano izkušnjo na vsakem koraku.
Modularna in združljiva
arhitektura
Backbase ponuja modularno, sestavljivo platformo, ki se brezhibno integrira z vašimi obstoječimi sistemi. Zaradi arhitekture, ki temelji na API-ju, lahko enostavno gradite in razširjate digitalne bančne storitve, tako da jih povežete s temeljnimi sistemi, CRM-ji in fintech rešitvami tretjih oseb.
Avtomatizacija
procesov
Optimizirajte in avtomatizirajte ključne bančne procese, kot so onboarding strank, odobritev posojil in upravljanje dokumentov. Zmožnosti avtomatizacije procesov Backbase zmanjšujejo ročne delovne tokove, izboljšujejo operativno učinkovitost in zmanjšujejo napake.